Maio foi um mês cheio de voltas e reviravoltas, ou talvez nem tanto. O Sporting fez a dobradinha, com campeonato e taça no bolso, enquanto o país foi a eleições… e tudo ficou (mais ou menos) na mesma. Mudanças? Sim. Surpresas? Nem por isso.
No digital, o cenário é parecido, mas à velocidade da luz. As plataformas mudam todos os dias, o Google redesenha a forma como pesquisamos, a IA está em todo o lado, e há sempre uma nova funcionalidade para experimentar antes que fique fora de moda.
Se sentes que é difícil acompanhar, estás no sítio certo. Esta newsletter é o teu resumo mensal com as mudanças que realmente interessam, explicadas com clareza e sugestões práticas para aplicares já.
Vamos a isso?
1. Inteligência Artificial e Automação
O que se passou?
O Google lançou as AI Overviews , mostrando respostas de IA no topo dos resultados. Sites posicionados abaixo destas respostas registaram quedas até 34,5% na taxa de cliques. A Salesforce lançou o Agentforce, sistema de atendimento com IA generativa que resolve 84% dos pedidos sem intervenção humana. Na conferência Google Marketing Live 2025, foram apresentadas novas ferramentas de IA para criar automaticamente headlines, descrições e criativos publicitários.
Porque interessa
A IA está a mudar a forma como pesquisamos, decidimos e interagimos com marcas. Se não otimizares para IA, corres o risco de ficar invisível.
Desafio
SEO clássico e campanhas manuais estão a perder eficácia. Quem não se adaptar perde competitividade.
Oportunidade
A IA permite ganhar tempo, aumentar a performance e manter visibilidade em novos contextos de pesquisa e automação.
O que podes fazer na prática:
- Atualiza páginas com FAQs e respostas objetivas.
- Usa IA (ChatGPT, Jasper, Claude) para brainstorms, ideias de conteúdo e avançar com primeiros drafts.
- Testa chatbots com IA para acelerar o atendimento e melhorar a experiência do utilizador.
Fontes: AI Overviews – Neil Patel Agentforce – Salesforce Google Marketing Live
2. Instagram, Facebook e WhatsApp: novidades da Meta
O que se passou?
Durante o mês de maio, a Meta lançou uma série de atualizações significativas em várias das suas plataformas. No Instagram, foi lançada a app Edits, uma nova ferramenta que permite criar Reels com mais facilidade, integrando funcionalidades como voiceovers, cortes rápidos, efeitos visuais e música sincronizada. Esta ferramenta é a resposta direta ao crescimento do TikTok, facilitando a produção de conteúdo criativo diretamente no ecossistema da Meta.
Além disso, foram introduzidas novas funcionalidades de agendamento de mensagens diretas e atradução automática de DMs, o que reforça o foco da plataforma em ferramentas para criadores de conteúdo e marcas.
O Messenger passou a suportar ficheiros até 100MB, algo relevante para marcas e negócios que usam este canal para enviar catálogos, vídeos, apresentações ou propostas comerciais.
O Facebook voltou a disponibilizar o Feed de Amigos, uma tentativa de recuperar a natureza mais pessoal da plataforma e melhorar a experiência de utilizadores que estavam a sentir o excesso de conteúdos patrocinados e de páginas.
No WhatsApp, chegou finalmente a versão oficial para iPad, com suporte a chamadas de voz e vídeo. E, de forma ainda mais relevante, começou a integração da Meta AI, uma assistente virtual dentro das conversas capaz de responder a perguntas, sugerir imagens geradas por IA e ajudar em interações com clientes.
Porque interessa
Estas novidades reforçam o posicionamento da Meta como uma plataforma multifuncional, onde os criadores, marcas e clientes comunicam, consomem e vendem. As novas ferramentas trazem ganhos de produtividade e permitem maior proximidade com a audiência, tanto em B2C como em e-commerce e serviços.
Desafio
As funcionalidades são tantas que se torna difícil acompanhar tudo ou integrar com coerência numa estratégia. O risco está em dispersar ou usar ferramentas por moda, sem alinhamento com os objetivos do negócio.
Oportunidade
Quem for rápido a testar e implementar pode melhorar a qualidade e consistência dos conteúdos, acelerar o tempo de resposta e aumentar a eficácia na gestão das comunidades = aumentar a conversão!
O que podes fazer na prática:
- Usa a app Edits para criar reels mais dinâmicos e com menos esforço.
- Cria respostas automáticas e agendadas nas DMs para gerir melhor o tempo.
- Explora o WhatsApp como canal de apoio ao cliente e vendas, com a nova app para iPad.
- Usa o Messenger para enviar documentos como catálogos, menus ou propostas.
Fontes: Instagram Edits WhatsApp para iPad Messenger Updates Feed Amigos – Meta
3. SEO e Pesquisa Orgânica
O que se passou?
As alterações mais recentes na pesquisa orgânica estão a mudar profundamente a forma como os utilizadores interagem com os motores de busca. Um estudo recente revelou que cerca de 58% das pesquisas no Google não geram qualquer clique. Isto significa que os utilizadores estão a encontrar as respostas diretamente no motor de busca — através de snippets, painéis de conhecimento ou, mais recentemente, das novas respostas de IA.
Neste contexto, o Google tem vindo a reforçar critérios como E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), um modelo que valoriza a qualidade, credibilidade e transparência da informação publicada nos sites. Ao mesmo tempo, os Core Web Vitals, que medem a performance técnica de uma página (como velocidade de carregamento, estabilidade visual e interatividade), continuam a ser um fator de ranking importante.
Além disso, surgiu um novo conceito: GEO – Generative Engine Optimization. Esta abordagem propõe que os conteúdos passem a ser otimizados não apenas para o motor de busca tradicional, mas também para serem compreendidos e destacados por sistemas de IA generativa, como as AI Overviews do Google ou outras ferramentas que possam apresentar respostas automáticas ao utilizador.
Porque interessa?
O tráfego orgânico está a ser desafiado pela forma como a informação é apresentada. Mesmo conteúdos bem posicionados podem não receber cliques. A visibilidade depende cada vez mais da clareza, autoridade e estrutura do conteúdo.
Desafio
Menos cliques significa menos visitas, mesmo para bons conteúdos. A autoridade e clareza tornam-se cruciais.
Oportunidade
Adaptar conteúdos para perguntas diretas e reforçar a confiança do utilizador aumenta as hipóteses de seres referenciado por IA, ou destacado em snippets.
O que podes fazer na prática:
- Reformula conteúdos para responder a perguntas concretas, usando títulos e subtítulos claros.
- Usa bullet points, listas e exemplos reais que facilitem a leitura e captação por IA.
- Reforça os sinais de autoridade: autores identificáveis, fontes externas, estudos de caso, testemunhos
- Melhora a performance do site com foco nos Core Web Vitals.
Fontes: Zero-Click Search – Neil Patel GEO – Walker Sands E-E-A-T – Sitecentre
4. Google Ads: automação em força
O que se passou?
Maio trouxe várias atualizações de peso ao ecossistema do Google Ads. A grande novidade foi o lançamento do AI Max for Search, uma funcionalidade que recorre à inteligência artificial para sugerir automaticamente palavras-chave, criativos e segmentações ideais para cada campanha. Esta automação tem como objetivo facilitar a criação de campanhas com melhor performance desde o início, sobretudo para quem tem menos experiência em gestão de tráfego pago.
Outra mudança significativa foi a introdução de anúncios nas AI Overviews, as novas respostas geradas por IA nos resultados de pesquisa do Google. Isto significa que, além de conteúdo orgânico, também os anúncios podem agora aparecer nesses destaques, tornando-se ainda mais visíveis para o utilizador — mas também aumentando a concorrência por esses espaços premium.
As campanhas Performance Max (PMAX) também evoluíram: passaram a incluir novos relatórios por canal (para perceber melhor onde estão a ser entregues os anúncios), inteligência artificial nos criativos (para gerar automaticamente imagens e textos) e a possibilidade de adicionar até 10.000 palavras-chave negativas, um passo importante para aumentar o controlo e refinar a performance.
Porque interessa
O Google está a caminhar para uma maior automação das campanhas. Isto pode poupar tempo e simplificar processos — mas obriga também a repensar o papel do gestor de tráfego: menos execução manual, mais estratégia e controlo.
Desafio
Campanhas automatizadas exigem bons inputs. Se as segmentações, criativos ou objetivos não forem bem definidos, a IA pode levar o orçamento para públicos irrelevantes ou mensagens pouco eficazes.
Oportunidade
Com as novas ferramentas, é possível escalar campanhas mais rapidamente e testar variações com menos esforço. Quem conseguir alimentar bem a máquina (com dados, criativos e contexto) vai beneficiar mais cedo.
O que podes fazer na prática:
- Testa usar a Performance Max para complementar a tua estratégia Top of the Funnel usando sinais de tráfego já existentes (dica – evitar usar como sinal as vendas, pois terá o mesmo efeito que ir a um cabeleireiro arranjar o cabelo e dizer que és o/a noivo/noiva). Procura outras formas de qualificar a audiência para evitar que o CPC dispare.
- Usa os novos relatórios por canal para analisar o que está a funcionar.
- Cria listas completas de palavras-chave negativas para evitar desperdício.
- Tira partido das sugestões de criativos com IA, mas faz sempre uma curadoria estratégica.
- Avalia a presença nas AI Overviews e considera como podes destacar os teus anúncios nesse novo espaço.
Fontes: AI Max – Google AI Overviews Ads Performance Max – WordStream
5. TikTok: tendências e aposta no comércio social
O que se passou?
Durante o mês de maio, o TikTok continuou a reforçar a sua posição como plataforma-chave para conteúdos virais e descoberta de produtos. Três grandes tendências destacaram-se: a primeira foi o áudio “That Was Rude”, associado a vídeos humorísticos onde os utilizadores simulam situações desconfortáveis ou reações exageradas. A segunda tendência foi “The Photo I Hesitated to Take vs. 10 Years Ago”, com um tom mais emocional e nostálgico, em que os criadores mostram comparações visuais de si próprios em diferentes momentos da vida. Por fim, a terceira tendência em destaque foi “Guessing My Kids’ Responses”, centrada em interações familiares com apelo emocional, o que tem gerado grande envolvimento.
Além do conteúdo, o TikTok está a apostar forte no social commerce. A chegada do TikTok Shop ao Brasil em maio reforça a aposta da plataforma na integração de funcionalidades de venda direta, com lives de vendas e links de compra integrados em vídeos. Este movimento antecipa a expansão para outros mercados de língua portuguesa, como o nosso cantinho à beira mar plantado – Portugal.
Porque interessa
O TikTok já não é só uma plataforma de dança e desafios — é um canal de descoberta de marcas e produtos, com um algoritmo que continua a surpreender pela capacidade de viralização orgânica. Ignorar o TikTok hoje é ignorar uma audiência ativa, criativa e disposta a comprar.
Desafio
É uma plataforma exigente em termos de autenticidade e rapidez. Conteúdos demasiado produzidos ou pouco alinhados com o que é nativo na app têm baixo desempenho. Também exige adaptação constante às tendências semanais.
Oportunidade
Marcas que dominam a linguagem da plataforma conseguem crescer rápido e com orçamentos baixos. O TikTok é, neste momento, uma das melhores plataformas para construir notoriedade do zero.
O que podes fazer na prática:
- Cria vídeos inspirados nas tendências do mês, adaptando-os à tua marca com criatividade.
- Testa conteúdos com storytelling e humor, mesmo em nichos mais sérios.
- Considera fazer testes com TikTok Ads, especialmente em campanhas de tráfego ou notoriedade.
- Prepara a tua presença para o TikTok Shop: produtos bem apresentados e com reviews reais têm forte tração.
Fontes: TikTok Trends – New Engen TikTok Shop – Startupi
BÓNUS – A cereja no topo do bolo
Este mês testámos a app Beat para criar Reels. E a verdade? Reduzimos o tempo de edição a metade em reels onde fazia mesmo sentido potenciar a música.
O que é? A Beat cria vídeos automáticos com sincronização de imagem e som com base em músicas populares. Funciona bem com vídeos curtos e conteúdos em série.
Porquê destacar? O resultado é fluido, atual e, honestamente, viciante. Ainda não sabemos se será a nossa escolha final, mas por agora, está a cumprir.
Vemo-nos em junho? Até lá, simplifica, testa e aplica o que faz sentido para ti. O resto, deixa connosco.
